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ISEAD
Instituto de marketing

Community Manager

Gestioná las redes de una marca: planificación de contenido, comunidad, respuestas y métricas.

  • 100% online
  • Asincrónico, a tu ritmo
  • 8 módulos
  • Certificado de cursada
Iconos de aplicaciones de redes sociales.

Sobre esta cursada

Una formación sobre la gestión profesional de redes sociales. Aborda la definición del perfil de marca, la planificación del calendario de contenidos, la moderación de la comunidad y la lectura de métricas para ajustar la estrategia.

Qué vas a aprender

  • Comprender el rol y las tareas del community manager.
  • Definir la identidad y el tono de voz de la marca.
  • Conocer las características de cada red social.
  • Planificar un calendario de contenidos.
  • Redactar copies efectivos para cada formato.
  • Moderar la comunidad y gestionar comentarios.
  • Manejar situaciones de crisis y reclamos.
  • Interpretar métricas y armar un reporte.

Programa

El programa se organiza en 8 módulos que podés recorrer en orden, a tu ritmo.

  1. 1El rol del community manager
  2. 2Identidad y tono de voz
  3. 3Las redes y sus formatos
  4. 4Calendario de contenidos
  5. 5Redacción para redes
  6. 6Gestión de la comunidad
  7. 7Crisis y reclamos
  8. 8Métricas y reportes

Certificado de cursada

Tu esfuerzo se convierte en un logro

Al completar satisfactoriamente los requisitos de esta capacitación, podrás obtener tu certificado de cursada emitido por ISEAD.

Certificado de cursada emitido por ISEAD.

Cómo comenzar

  1. 1

    Elegí tu curso

    Explorá nuestras capacitaciones y encontrá la formación que mejor se adapte a tus objetivos.

  2. 2

    Realizá tu inscripción

    Seleccioná uno de los medios de pago disponibles y completá tu compra.

  3. 3

    Recibí tu acceso

    Una vez confirmado el pago, gestionaremos el acceso a tu cursada dentro de nuestra plataforma educativa.

  4. 4

    Aprendé a tu ritmo

    Accedé al material online y avanzá según tus tiempos.

  5. 5

    Finalizá tu cursada

    Completá los requisitos establecidos para tu capacitación.

  6. 6

    Obtené tu certificado

    Al completar satisfactoriamente el curso podrás obtener tu certificado de cursada ISEAD.

Preguntas frecuentes

¿Cuándo puedo empezar?

La cursada es asincrónica: una vez confirmado el pago gestionamos el acceso a la plataforma educativa y podés comenzar cuando quieras.

¿Necesito conocimientos previos?

No. Las capacitaciones están pensadas para que puedas seguirlas desde cero, avanzando módulo por módulo.

¿Qué necesito para cursar?

Una computadora, tablet o teléfono con conexión a internet y un navegador actualizado. Todo el material se consulta online.

¿Tengo horarios fijos?

No. Avanzás a tu ritmo, en los días y horarios que te resulten cómodos.

¿Qué obtengo al finalizar?

Al completar satisfactoriamente los requisitos de la cursada podés obtener tu certificado de cursada emitido por ISEAD.

¿Tenés otra consulta? Escribinos o consultanos por WhatsApp.

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Escribinos y te contamos los pasos para inscribirte, los medios de pago disponibles y cómo accedés a la plataforma.