Términos y Condiciones

1. Identificación del prestador

El titular de este sitio y prestador del servicio es Isead Book Company S.A., CUIT 30-71832955-4, con domicilio en Reconquista 230, Argentina, que opera comercialmente bajo la marca ISEAD.

Canales de contacto: soporte@iseadargentina.com y +54 11 5459-7279. Horario de atención: Lunes a viernes de 9:00 a 21:00.

2. Objeto

Estos términos regulan el acceso al sitio y la contratación de las capacitaciones que ISEAD ofrece a través de él. Al contratar una cursada, el usuario acepta estas condiciones en su versión vigente al momento de la compra.

3. Cursos online y modalidad

Todas las capacitaciones son 100% online y asincrónicas. Esto significa que no hay clases en vivo, asistencia presencial ni horarios fijos de cursada. El material se consulta a través de la plataforma educativa de ISEAD y el alumno avanza según sus tiempos.

El contenido de cada capacitación, sus módulos y sus objetivos se detallan en la ficha de cada cursada dentro de este sitio.

4. Proceso de contratación

• El usuario selecciona la capacitación de su interés dentro del sitio.
• Antes de confirmar la operación se le informa el curso, el precio, la moneda, el medio de pago y el total final.
• El usuario completa los datos requeridos y selecciona un medio de pago habilitado.
• Una vez confirmada o acreditada la operación, ISEAD gestiona el alta y el acceso a la plataforma educativa.
• El usuario recibe la comunicación con las indicaciones para acceder a su cursada.

5. Precio y medios de pago

El precio de cada capacitación, expresado en pesos argentinos salvo indicación en contrario, se informa antes de confirmar la compra. No se aplican cargos adicionales que no hayan sido informados previamente en el detalle de la operación.

Solo se ofrecen los medios de pago efectivamente habilitados en el momento de la compra. Los recargos, cuotas o costos financieros que pudieran aplicar dependen del medio de pago elegido y se informan antes de confirmar la operación.

6. Confirmación del pago y acceso

El acceso a la cursada se gestiona una vez confirmada o acreditada la operación por el medio de pago utilizado. Los plazos de acreditación dependen del medio elegido y del procesador de pagos correspondiente.

ISEAD no garantiza acceso instantáneo: la gestión del alta se realiza dentro del horario de atención informado.

7. Requisitos tecnológicos

Para cursar se requiere un dispositivo con conexión a internet (computadora, tablet o teléfono) y un navegador web actualizado. El usuario es responsable de contar con esos medios y con una conexión adecuada.

8. Duración y finalización

La duración de cada capacitación y las condiciones de acceso al material se informan en la ficha de la cursada correspondiente. La cursada se considera finalizada cuando el alumno completa los requisitos establecidos para esa capacitación.

9. Certificado de cursada

Al completar satisfactoriamente los requisitos establecidos, el alumno puede obtener un certificado de cursada emitido por ISEAD.

Este certificado acredita la realización de la capacitación dentro de la plataforma. No constituye un título oficial, no otorga validez nacional, matrícula ni habilitación profesional, salvo que exista documentación específica que así lo indique en la ficha de la cursada.

10. Responsabilidad del alumno

• Brindar datos verdaderos, completos y actualizados al momento de la inscripción.
• Utilizar el material y la plataforma de acuerdo con estos términos y con la normativa vigente.
• Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.
• Avanzar en la cursada y cumplir los requisitos establecidos para obtener el certificado.

11. Cuenta y acceso

El acceso a la plataforma educativa es personal e intransferible. El alumno es responsable de toda actividad realizada desde su cuenta. ISEAD puede suspender el acceso ante un uso indebido, la cesión de credenciales a terceros o la distribución no autorizada del material.

12. Propiedad intelectual

Todos los contenidos del sitio y de la plataforma educativa (textos, imágenes, videos, materiales descargables, marcas y logotipos) pertenecen a Isead Book Company S.A. o a sus respectivos titulares y están protegidos por la normativa de propiedad intelectual.

Se autoriza su uso exclusivamente con fines de estudio personal. No está permitida su reproducción, distribución, comercialización ni puesta a disposición pública sin autorización previa por escrito.

13. Soporte

Las consultas sobre inscripciones, pagos, acceso a la plataforma o contenido de las cursadas se atienden en soporte@iseadargentina.com y en +54 11 5459-7279, de Lunes a viernes de 9:00 a 21:00.

14. Cancelaciones y reembolsos

Las condiciones de cancelación, revocación y reembolso se detallan en la Política de Cancelaciones y Reembolsos, que forma parte integrante de estos términos.

15. Disponibilidad tecnológica

ISEAD procura mantener el sitio y la plataforma disponibles de forma continua, pero no garantiza la ausencia de interrupciones por tareas de mantenimiento, fallas de terceros proveedores o causas de fuerza mayor. Ante una interrupción prolongada se arbitran los medios para restablecer el servicio y comunicar la situación a los alumnos afectados.

16. Modificaciones

ISEAD puede modificar estos términos y las características de sus capacitaciones. Las modificaciones rigen hacia el futuro y no afectan las contrataciones ya realizadas. La versión vigente es la publicada en esta página, con su fecha de actualización.

17. Protección de datos personales

El tratamiento de los datos personales se rige por la Política de Privacidad.

18. Legislación aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina, en particular por la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor y sus modificatorias, y por el Código Civil y Comercial de la Nación.

Ninguna cláusula de estos términos puede interpretarse como una renuncia a los derechos que la normativa de defensa del consumidor reconoce al usuario. Ante cualquier controversia resultan competentes los tribunales que correspondan según dicha normativa.