Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales es Isead Book Company S.A., CUIT 30-71832955-4, con domicilio en Reconquista 230, Argentina, que opera bajo la marca ISEAD.

Para cualquier consulta sobre esta política podés escribir a soporte@iseadargentina.com.

2. Qué datos recopilamos

Recopilamos únicamente los datos que vos nos proporcionás:

• Formulario de contacto: nombre, email, teléfono o WhatsApp, curso de interés y el mensaje que escribas.
• Inscripción y compra: los datos necesarios para identificarte, emitir el comprobante correspondiente y gestionar tu acceso a la cursada.
• Cuenta en la plataforma educativa: los datos de acceso y el avance de tu cursada.

No solicitamos ni almacenamos los datos completos de tu tarjeta. El pago se procesa íntegramente en el entorno del procesador de pagos que elijas.

3. Para qué usamos tus datos

• Responder las consultas que nos enviás por el formulario o por nuestros canales de atención.
• Gestionar tu inscripción, el cobro y el acceso a la plataforma educativa.
• Enviarte las comunicaciones relacionadas con tu cursada y con tu certificado de cursada.
• Cumplir con las obligaciones legales, fiscales y contables que correspondan.

No vendemos ni cedemos tus datos personales a terceros con fines publicitarios.

4. Comunicaciones

Las comunicaciones que enviamos son las necesarias para atender tu consulta y para administrar tu cursada. Si en el futuro incorporamos envíos comerciales, vas a poder darte de baja desde el propio mensaje o escribiéndonos a soporte@iseadargentina.com.

5. Proveedores tecnológicos

Para operar el sitio utilizamos proveedores de infraestructura que pueden alojar o procesar datos por nuestra cuenta y bajo nuestras instrucciones:

• Vercel: alojamiento y entrega del sitio web.
• Supabase: base de datos donde se registran las consultas enviadas desde el formulario de contacto.
• Procesadores de pago: gestionan la operación de pago en su propio entorno y según sus propias políticas de privacidad.

Esta lista se actualiza cuando incorporamos o damos de baja un proveedor.

6. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos: transmisión cifrada mediante HTTPS, acceso restringido a la base de datos y credenciales de servicio que nunca se exponen en el navegador. Ningún sistema es completamente infalible, pero trabajamos para reducir los riesgos.

7. Conservación

Conservamos las consultas del formulario durante el tiempo necesario para atenderlas y dar seguimiento comercial. Los datos vinculados a una contratación se conservan durante los plazos que exige la normativa fiscal y contable aplicable.

8. Cookies

Este sitio no utiliza cookies de publicidad ni de seguimiento de terceros. Solo pueden emplearse las cookies técnicas necesarias para el funcionamiento del sitio. Si en el futuro incorporamos herramientas de analítica o publicidad, actualizaremos esta política e implementaremos el mecanismo de consentimiento que corresponda.

9. Tus derechos

Podés solicitar el acceso, la rectificación, la actualización o la supresión de tus datos personales escribiendo a soporte@iseadargentina.com. Vamos a responder dentro de los plazos que fija la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales.

La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de órgano de control de la Ley 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.

10. Menores de edad

La contratación de las capacitaciones está dirigida a personas mayores de 18 años. Si detectamos que recibimos datos de un menor sin autorización de quien ejerce su responsabilidad parental, procedemos a eliminarlos.

11. Modificaciones

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en nuestros procesos o en la normativa aplicable. La versión vigente es la publicada en esta página, con su fecha de actualización.

12. Contacto

Ante cualquier duda sobre el tratamiento de tus datos escribinos a soporte@iseadargentina.com o llamanos al +54 11 5459-7279, Lunes a viernes de 9:00 a 21:00.